法国初创公司WizVille正在推出一项名为Local Monitor的新产品,以帮助餐馆老板,理发店,面包店和各种小商店跟踪其Google Maps评分以及竞争对手的评分。

尽管有很多评分服务可以比较您周围的位置,例如Foursquare,Yelp和Tripadvisor,但Google Maps一直在逐渐突出显示评分。而且您现在比以往任何时候都更有可能在Google Maps上查看评级。
“我已经为客户评级工作了十年。联合创始人兼首席执行官Timothéede Laitre告诉我,目前正在发生着巨大的变化-Google和Google Maps正在接管与小商店的客户关系。
但是,许多小型企业所有者并没有关注客户在Google地图上以及Google搜索结果上方看到的“ Google我的商家”评级。维兹维尔认为这是您可以跟踪的最重要的指标。了解竞争对手的情况也很重要。
当您将公司添加到WizVille Local Monitor时,公司会在您周围显示其他提供相同产品和服务的地方。您可以从该列表中选择最多五个竞争对手。
之后,您会收到一份报告,其中包含您的评分,竞争对手的评分以及随着时间的变化。这样,您就知道自己与竞争对手相比的排名。该服务每月都会向您发送一份新报告,以便您跟踪进度。
Google Maps评分的确不是那么聪明,因为该公司正在计算所有评分的平均值以确定您的总体评分。您可能在10天前或10年前就开始营业了-所有评论都会很重要。
如果您拥有多家商店或需要更多功能,则必须切换到成熟的WizVille客户体验管理服务。对于这项服务,这家初创公司与更大的客户合作,例如Total,Etam,Naturalia和Schmidt。