随着COVID-19冠状病毒不断改变社会，公司和组织正在做出回应。谷歌，Facebook和其他公司已经告诉他们的员工计划在2021年之前在家工作。推特告诉他们，如果他们想要的话，他们可以永远在家工作stylechina.com。

在对岸，联邦政府也派遣了华盛顿特区的员工在家办公，由此导致的交通流量下降，加上急需的运输系统工作，导致马里兰州哥伦比亚特区政府弗吉尼亚州要求联邦政府将其雇员留在家里更长的时间。

这加上来自多个州的强制性居家命令，意味着无论工作与否，大量人都在家里。当他们待在家里时，社会隔离就开始了。人们不再见到他们的同事或家人。

“我们如何使用技术来克服这一问题？” EPAM Continuum创新与设计业务负责人Chris Michaud问。Michaud的小组正在研究人们在线互动的方式，以及由于COVID-19大流行带来的社会距离需求而导致的变化。Michaud说，一种方法是将家庭中已经存在的技术用作桥梁。

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在大多数情况下，该技术包括互联网，这就是为什么您听到很多人在Zoom上开会或通过Apple的FaceTime进行连接的原因。但是对于某些人口，特别是老年人和服务不足或服务不足地区的人们，这可能是不可能的。

Michaud说：“我们已经整合了一个程序，可以通过人们的电视进行连接。” “从简单的更改频道到最喜欢的程序，再到更情感化的联系，例如Facebook对Portal所做的事情。”

但是，Facebook的Portal需要互联网连接，这在老年人的家中，农村地区和某些城市地区已经无处不在。在这样的地方，社会隔离是一个重大问题。包括购物和送货在内的在线服务更加难以实现，更难找到信息，而且不一定需要提供舒适的活动（例如探亲），即使是在远程也是如此。

4G解决方案

一种这样的解决方案是称为LifeStation的产品，该产品是可提供各种服务的可穿戴监视设备。据LifeStation主管劳拉·艾洛（Laura Aiello）称，这些服务包括以易于使用的格式进行跌倒检测和实时代理监视，在这种情况下，将其挂在脖子上即可。监控服务不仅可以处理紧急情况，还可以处理紧急情况。它还使看护者可以监视一个人的位置和健康状况，可以提供与家人和朋友的链接，还可以提供联系服务，为年长者提供交谈和帮助，从给Uber打电话到送货等。

由于LifeStation使用4G LTE网络，因此不需要Internet连接即可工作。护理人员及其家人无论在家中还是外出，仍然可以监视佩戴者的位置和安全。

艾洛说，随着冠状病毒的到来，该公司每周发起一次健康电话会议。该公司提供礼宾服务，并可以确认各种行动，包括确保按时服用药物等基本操作。

尽管早在COVID-19冠状病毒到来之前，老年人之间的社会隔离是一个问题，但社会隔离的要求加剧了该问题。曾经有家庭成员和其他护理人员可以在诸如差事和看病等活动中提供帮助的地方，现在甚至是不可能的。

反过来，这意味着将病历携带到新的医疗保健提供者那里这样简单的事情就成问题了。但是，随之而来的是一个解决方案，在这种情况下，名为DrOwl的应用程序可以通过CMS Medicare / Medicaid网站提供对病历的访问，然后可以与提供者共享。

幸运的是，对于大多数年长者和其他与朋友和家人社交距离遥远的人来说，互联网确实为他们所需的个人联系提供了一种途径。它永远不会替代身体接触，但至少在某种程度上是一种接触。