在欧洲,与五年前相比,人们对机器人的保留更高。林茨和维尔茨堡的科学家发表的一项新研究表明了这一点。
执行手术的机器人,汽车生产中的机器人以及护理中的机器人...在某些领域,这些机器已经很成熟,而在另一些领域,它们正在兴起。来自约翰内斯·开普勒大学林茨(奥地利)的心理学家Timo Gnambs和来自维尔茨堡的朱利叶斯·马克西米利安斯大学(德国)的Markus Appel认为,我们正处于机器人时代的边缘。
日常生活中有越来越多的机器人。但是人们对机器人的感觉如何?正如两位教授在《人类行为计算机》杂志上所显示的那样,显然越来越不舒服。根据他们的跨欧洲数据分析,与五年前相比,2017年对机器人的评价更高。
人们越来越怀疑工作场所的机器人
对工作场所机器人的怀疑尤其增加了。这可能是由于以下事实造成的:失业研究人员说,由于机器人系统而导致问题已在公众中得到了越来越多的讨论。但是,与在外科手术或自动驾驶汽车中使用机器人相比,在工作场所使用机器人的评分仍然更高。
Gnambs和Appel分析了2012年,2014年和2017年的欧洲晴雨表数据。这是对当前主题的代表性调查;他们的发现基于来自27个欧洲国家的80,396名公民。
采访如何进行
在访谈中,受访者首先看到了对机器人的一般描述,这些机器人是可以帮助人们进行日常活动的机器,例如清洁机器人。或者用作在对人类来说太危险的环境中工作的机器,例如救援任务。当受访者随后不得不评判机器人时,结果仍然相对乐观。
一旦受访者面临特定的应用,例如手术,看护机器人或自动驾驶汽车,就会出现另一种情况。然后他们对机器人进行了更负面的评估。
似乎欧洲人对机器人的态度相对乐观,只要他们具有或多或少的理论概念即可。当机器人变得越来越关键时指定并且即将发生人际互动。
该研究提供了一些值得注意的见解。它表明男人倾向于对机器人持积极态度,而女人则更持怀疑态度。与有办公室工作的人相比,蓝领工人对机器人的态度更消极。在老年人比例较高的国家,对机器人的态度更加积极。
商业和政治警告信号
综上所述,林茨和维尔茨堡的科学家们发现了一种趋势,即在2012年至2017年期间,欧洲对机器人的怀疑态度正在增长。这应该是政治和商业的警告信号,也是消除对我们的机器人未来的合理恐惧的动机。尤其重要的是,对新技术的消极态度可能表明这些技术以后不会被接受并且不会在市场上盛行。